观念的冲突必然带来行为的冲突。比如，“学雷锋”中一个经典活动是义务理发和修自行车，在服务业不发达的过去，免费服务能够方便群众，现在这么做，就会影响理发店和修车行的生意了。如果免费服务推行到各行各业，如此“学雷锋”必然影响社会的正常秩序。幸好上述假设很难变成现实，因为观念的转变使得人们不愿像雷锋那样“无私奉献”了，学雷锋活动也就异化成了“一日游”，在纪念日这一天把形式做足，搞得轰轰烈烈。

    然而，强调时代的不同，并不是说雷锋精神过时了。雷锋精神仍有着超越时空的生命力。华为公司创始人任正非在定位华为的企业文化时，就明确地提出了一个口号：不让雷锋同志吃亏！这说明：华为认可和鼓励雷锋精神；华为提倡奉献，但不是“无私奉献”。许多人羡慕华为员工热爱加班、以办公室为家的“床垫文化”，以为是雷锋精神的鼓舞，孰不知更是“当雷锋不吃亏”的企业文化鼓舞，华为的高工资、高分红就是对“让雷锋不吃亏”的兑现。

    华为的做法说明，商业社会依然需要雷锋精神，雷锋精神可以与时俱进。在市场经济社会，商业服务固然能够满足基本生活需求，但还有许多东西是其无法提供的，比如，孤儿院孩子想要的拥抱，病人想看到的医生的笑脸；社会的和谐美好也离不开人们的雷锋精神，比如帮忙搬运大件行李的的士司机、精心保管遗落财物的餐馆服务员……在交易契约覆盖不到的领域，我们都需要雷锋精神。我们不要求“雷锋”吃亏，但当他有所奉献时，就必须给予赞许和回报。因为只有这样才能产生正向激励作用，才能让更多的人愿意学雷锋。

    因此，为社会提供补充服务和增值服务的地方，正是雷锋精神大有可为的地方。人们在工作上多一些敬业精神，而不是“给多少钱，做多少事”；身处社会时多一些公共精神，而不是事不关己，高高挂起；遇见危难时，尽自己所能施以援手。这些举动，都是在学雷锋，这些尽守本分之余的奉献，都是在践行雷锋精神。这应该是今天我们提倡的雷锋精神！