南山完善退役保障 解决官兵后顾之忧

南山区退役老兵赴河源上党课。

南山区举行退役军人招聘大会。

南山区为优抚对象提供短期培训。

完善退役军人保障，就是解决官兵后顾之忧。近年来，深圳市南山区高度重视退役军人服务工作，挂牌成立南山区退役军人事务局，该局将退役军人工作作为“一把手”工程抓好抓实，发挥统筹协调职能，各单位主动对接，让退役军人感受到党和政府的关爱和温暖。

南山区退役军人事务局第一时间建立区退役军人服务体系，率先建成1个区退役军人服务中心、8个街道退役军人服务站和101个社区退役军人服务站，配套出台《南山区退役军人服务体系建设“1＋4”实施方案》，规范各项工作，确保服务质量。

自2016年以来，按照自然增长机制，南山区提高各类优抚对象优待抚恤金的补助标准，全区共发放各类优抚金约9012万元，保障了优抚对象生活水平的同步提高。

全市首创退役军人事务调解室

南山区委区政府高度重视退役军人事务管理机构建设，全力推进“一中心两站”组建，选优配强各级力量，做到“四有”要求，实现了全区退役军人管理机构全覆盖。全区8个街道，101个社区已全部挂牌成立退役军人事务机构，为做好退役军人各项工作打下了坚实基础。

近4年来，南山区共接收安置转业干部91名，安置随军家属29人。在编制紧张、员额收紧的情况下，在全市各区中率先完成12名符合政府安置条件的退役士兵安置工作。同时，南山区鼓励退役士兵自谋职业，引导和组织退役士兵参加免费技能培训，100％发放退役士兵一次性经济补助金。

南山区还通过不断完善制度，提供良好服务，畅通表达诉求渠道，进一步拉近党群之间的距离，推动重大矛盾隐患解决。

其中，南山区在全深圳市首创“退役军人事务调解室”。调解室聘请有丰富工作经验的退役军人负责接待、调解和提供法律咨询。例如，在处置李某与公司劳资纠纷时，工作人员耐心解读政策，并邀请他参观军人荣誉室，促成他的心态转变，并通过劳动仲裁依法维护权益。

自5月份成立以来，调解室已接待退役军人125人次，化解矛盾纠纷86宗，得到来访退役军人的一致好评。

同时，加大统筹协调力度，建立区、街道、社区三级联动工作机制，建立定期访问制度、优抚安置政策检查制度、联席会议制度，确保对涉军群体“事事有人管，个个有回音，件件有落实。”

成立全省首个驻区部队职业技能培训基地

通过创业、就业融入社会，更好地实现自己的价值，是许多退伍军人的愿望。

2007年，南山区成立了全省首个驻区部队职业技能培训基地，为驻区部队现役官兵提供一个学习实用技能的平台，使每位退役士兵都有一技之长。基地由区财政出资建设，每年区财政预算留出专项培训经费，委托有丰富培训经验的专业机构，为驻区部队的官兵开展电脑、水电、烹饪、维修等社会需求高的行业技能培训。

部队官兵通过专业培训参加全国统一考试合格后，取得劳动部门颁发的专业技术等级证书，成为军地两用人才。该基地已成为培养部队官兵“能工巧匠”的摇篮。

2018年，中国人民解放军驻香港部队“炊事员培训实践基地”在鑫辉餐饮集团正式挂牌，将对驻港部队在开展饮食保障、业务学习、交流经验、食品安全、信息共享、炊事员技能培训等方面加强合作，进一步密切军民团结，真正把军民融合工作落到实处。2019年，武警广东省总队执勤第三支队一大队挂牌成立职业技能培训基地，为部队官兵提供厨师资格培训。

近4年来，已有256名士兵取得等级劳动技能上岗证书。许多士兵退伍后成为创业典型或企业骨干力量。省双拥工作领导小组领导对南山区驻区部队职业技能培训基地这种勇于创新、锐意进取，探索双拥工作新模式、开拓双拥工作新领域的做法给予了充分的肯定。

打造退役军人服务中心及创业服务中心

做好退役军人服务保障工作，解决退役军人服务“最后一公里”问题，是南山区最新的举措。2019年5月16日，南山区退役军人服务中心揭牌成立，主要承担退役军人政策宣传、信息管理、就业创业指导、信访接待、走访慰问、帮扶援助等事务性工作，搭建广大退役军人的政策咨询窗口、感情联络纽带、信息沟通渠道、帮扶援助平台，让退役军人感受到“家”的温暖。

退役军人服务中心是带着责任、带着感情做工作的，其中设立了多个对外服务窗口，还设立了荣誉展览室、战友活动室等多个功能室，用心、用情、用力为广大退役军人和其他优抚对象排忧解难办实事，切实提升服务保障水平，把服务摆在突出位置。

为推动退役军人就业、创业，2016年南山区成立菲特拥军创业服务中心，为南山区退役官兵和家属提供创业辅导、项目路演和融资、就业培训等方面的服务。

服务中心成立后，邀请深圳知名企业总裁为110名退役官兵提供了创业就业专题培训，并举办南山“创业之星”大赛退伍军人专场比赛，拓展了退役军人创业与市场资源的对接通道，有效地引导社会资金支持，为退役军人创业搭建了展示平台。

南山区还成立了“深圳市浪陀拥军基金会”，以帮助退役军人创业、帮助特困现役和退役军人解决生活困难为宗旨。该基金会已累计投资200万元扶持退役军人创业就业项目，包括斥资50万元建立的参战老兵养殖基地。这个占地13亩的基地，养殖家禽5600只，种植果苗1800株。

“潮平两岸阔，风正一帆悬。”南山区已形成退役军人安置服务、培训就业、创新创业的阶梯式上行线路和常态化服务体系，必将激发更多的青年参军报国，更多的军人安心卫国，增强退役军人的获得感、幸福感、荣誉感。

（王权峰）